Come posso mandare in riparazione un prodotto?

1) Loggarsi sul sito www.infordatadealers.com

 In caso di difficoltà di login usare la funzione Dimenticato la Password? Qui consigliamo di recuperare i dati di login inserendo la Vs. P.IVA, sulla pagina di conferma sarà riportata l’email a voi associata a cui viene inviata la password. 

2) Entrare nella sezione “IL MIO ACCOUNT” e qui selezionare la sezione “RMA”

3) Inserire un nuovo RMA cliccando su “Richiedi nuovo RMA”

• Scegliere il tipo di ricerca da effettuare: Tramite Seriale o Tramite Ordine
• Inserire il seriale o Selezionare un Ordine
• Scegliere il “Tipo di Richiesta”
• Scegliere una “Ragione”
• Aggiungere eventuali note
• Cliccare su Invia richiesta

Sarà inviata una mail di conferma con il numero di RMA. Conservare queste informazioni come riferimento, successivamente – entro 24 ore – ricevere una risposta con l’eventuale autorizzazione RMA.

Per maggiori informazioni vedere Istruzioni per la gestione online degli RMA (Return Merchandise Authorization)